La transformación digital en el sector salud se ha convertido en un motor de cambio crucial para los países y sociedades. Desde la implementación de la inteligencia artificial para diagnósticos más precisos hasta la telemedicina que conecta a pacientes con médicos sin importar las distancias, las innovaciones tecnológicas están revolucionando la atención médica.
Este proceso no solo mejora la eficiencia y la calidad de los servicios de salud, sino que también reduce costos y expande el acceso a tratamientos para millones de personas.
Según un informe de la Sociedad Española de Información de la Salud, los pacientes digitalizados proporcionan un ahorro entre el 8% y el 21% del presupuesto.
En este artículo, descubriremos en que se basa este proceso, las innovaciones más impactantes y los beneficios tangibles que la digitalización trae consigo, redefiniendo el futuro de la salud.
8 principios para la transformación digital del sector salud según la OPS
Según la Organización Panamericana de la Salud (OPS) se han establecido ocho principios rectores para la transformación digital del sector salud, con el objetivo de promover un enfoque equitativo y sostenible en la era digital. A continuación, se presentan estos principios:
- Accesibilidad universal: Asegurar que todos los individuos, independientemente de su ubicación geográfica o situación socioeconómica, tengan acceso a servicios de salud digitales. Esto incluye garantizar la conectividad y el acceso a dispositivos tecnológicos adecuados.
- Interoperabilidad: Promover la interoperabilidad de los sistemas de información de salud, permitiendo el intercambio seguro y eficiente de datos entre diferentes plataformas y entidades de salud. Esto facilita la continuidad de la atención y mejora la coordinación entre distintos proveedores de servicios de salud.
- Ciberseguridad y privacidad: Establecer y mantener altos estándares de seguridad cibernética para proteger la privacidad y confidencialidad de los datos de los pacientes. Esto incluye la implementación de políticas y tecnologías robustas para prevenir el acceso no autorizado y garantizar la integridad de la información ante ataques informáticos.
- Calidad y eficiencia: Utilizar herramientas digitales para mejorar la calidad y eficiencia de los servicios de salud. Esto incluye la adopción de sistemas ERP de gestión clínica y administrativa que optimicen los procesos, reduzcan los errores médicos y mejoren los resultados de salud.
- Capacitación y educación: Fomentar el desarrollo profesional continuo y la capacitación en competencias digitales para el personal de salud. Esto asegura que los profesionales estén equipados para utilizar y aprovechar al máximo las tecnologías de salud digital.
- Innovación y sostenibilidad: Apoyar la innovación tecnológica y la sostenibilidad en el sector salud. Esto implica invertir en investigación y desarrollo de nuevas tecnologías y modelos de atención que sean económicamente viables a largo plazo.
- Participación de la comunidad: Involucrar a la comunidad y a los pacientes en el diseño, implementación y evaluación de las iniciativas de salud digital. Esto asegura que las soluciones tecnológicas respondan a las necesidades reales de los usuarios y promuevan su empoderamiento y participación activa.
- Gobernanza y regulación: Establecer marcos de gobernanza y regulación claros para la adopción y uso de tecnologías de salud digital. Esto incluye la definición de roles y responsabilidades, así como la creación de políticas y normativas que guíen la transformación digital de manera ordenada y coherente.
Estos principios buscan garantizar que la transformación digital en el sector salud sea inclusiva, segura y orientada a mejorar la calidad y accesibilidad de los servicios de salud para todos los individuos en la región.
Innovaciones en la transformación digital del sector salud
Con base en estos principios, la transformación digital de la salud ha ido avanzando e incorporando innovaciones como:
Salud e Inteligencia Artificial (IA)
La IA puede mejorar el diagnóstico y personalizar los tratamientos. Según la INH, probar la inteligencia artificial en el área de la salud puede ayudar a:
- Predecir quién tiene un alto riesgo de desarrollar cáncer de diferentes tipos.
- Conectar a personas con información médica de calidad a través de los chatbots.
- Hacer modelos estadísticos de propagación de enfermedades entre países.
- Identificar nuevas opciones de medicamentos.
- Entre otras funcionalidades.
Por ejemplo, un sistema impulsado por IA puede ayudar a acelerar enormemente el proceso de descubrimiento y desarrollo de nuevos medicamentos. Los algoritmos pueden analizar grandes bases de datos de información genética para identificar posibles objetivos para nuevos fármacos.
Además, la autoatención mediante sistemas de hiperautomatización como chatbots especializados y entrenados con datos médicos, pueden optimizar la atención primaria de pacientes y liberar al personal humano para tareas más específicas.
Internet de las Cosas Médicas (IoMT)
Los dispositivos médicos conectados a Internet permiten el monitoreo continuo de los pacientes, lo que mejora la gestión de enfermedades crónicas y reduce las hospitalizaciones innecesarias. Entre las principales innovaciones y tendencias del IoMT tenemos:
- Monitorización remota de pacientes: Permite el seguimiento continuo y en tiempo real de pacientes con dispositivos implantables, mejorando la intervención y personalización del tratamiento.
- Wearables y dispositivos portátiles: Monitorean signos vitales y otros parámetros de salud de forma continua, enviando datos a la nube para diagnósticos y ajustes de tratamiento .
- Realidad Aumentada (RA) y Realidad Virtual (RV): Utilizadas para formación médica, simulación de procedimientos y terapias para alivio del dolor y ansiedad.
- Drones para entrega de suministros médicos: Aceleran la entrega de medicamentos y muestras biológicas en áreas de difícil acceso, mejorando la eficiencia del diagnóstico y tratamiento.
Big Data y Analítica de información médica
La recopilación y análisis de datos a gran escala desde sistemas de salud, está ayudando a mejorar la toma de decisiones clínicas y a optimizar los procesos administrativos. Esto permite una gestión más eficiente de los recursos y una mejor planificación de las políticas de salud pública.
Al procesar grandes volúmenes de datos de salud es posible la detección temprana de enfermedades, optimización de tratamientos, medicina preventiva personalizada, optimización de los recursos sanitarios, entre otras innovaciones.
Historia Clínica Electrónica (HCE)
La implementación de HCE permite un acceso rápido y seguro a la información del paciente, mejorando la coordinación entre diferentes niveles de atención y reduciendo los errores médicos.
La automatización robótica de procesos (RPA), permite la creación de Historiales Clínicos Electrónicos de manera eficiente y con mínima intervención humana, reduciendo costos y optimizando los procesos internos.
Beneficios de la Transformación Digital en el Sector Salud
- Mejora en la atención al paciente: La digitalización permite un seguimiento más preciso y continuo de los pacientes. La CEPAL estima que el uso de la telemedicina ha aumentado la eficiencia del diagnóstico en un 20% y ha reducido los tiempos de espera en un 30%.
- Reducción de costos: La adopción de tecnologías digitales puede reducir los costos operativos hasta en un 15%, principalmente a través de la automatización de procesos y la optimización del uso de recursos, según Sanofi campus.
- Mayor accesibilidad: La digitalización está facilitando el acceso a servicios de salud en áreas remotas, con un aumento del 25% en la cobertura de atención primaria en zonas rurales gracias a la telemedicina y la gestión remota de pacientes.
VALTX: Transformación digital para el sector salud peruano
Nuestro país se encuentra en proceso de digitalización del sector salud, sin embargo, existen diversos desafíos que la administración pública y privada deben afrontar como: llevar conectividad a Internet en regiones remotas, democratizar el acceso a las TIC, mejorar la capacidad para la continuidad y seguimiento en la atención, facilitar el financiamiento de proyectos DX en el sector, mejorar la capacidad y calidad del personal médico asistencial, por último, optimizar el control administrativo de las sedes, sobre todo en los entes públicos.
Para lograr estos objetivos, empresas como VALTX, cuentan con el equipo humano y recursos tecnológicos especializados que se alinean con los principios planteados por la OPS, y así llevar la atención médica en nuestro país a los niveles de los países desarrollados, brindando bienestar a la población con el apoyo de soluciones revolucionarias y transformadoras como la Hiper Automatización con RPA, Smart Data, Software Services, entre otras soluciones.
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